Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026

Cette page explique quelles données je collecte lorsque vous me contactez, à quoi elles servent, combien de temps je les garde et quels sont vos droits. Je m'engage à ne collecter que ce dont j'ai besoin pour vous répondre et travailler avec vous.

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est la société ULTRAFACILE HOLDING (SAS à associé unique), représentée par Sabine Caizergues. Vous pouvez me joindre à tout moment à sabine@ultrafacile.fr.

Quelles données je collecte, et pourquoi

Quand	Données	Finalité	Base légale
Formulaire de contact du site	Nom, email, téléphone, activité et ville, votre message	Vous rappeler et répondre à votre demande	Mesures précontractuelles à votre demande
Formulaire d'une publicité Facebook ou Instagram	Nom, email, téléphone, activité et ville, vos réponses aux questions du formulaire	Vous rappeler au sujet de l'offre pour laquelle vous avez laissé vos coordonnées	Votre consentement (vous pouvez le retirer à tout moment)
Réservation d'un créneau d'appel	Nom, email, téléphone, date et heure choisies	Organiser notre appel et vous envoyer le rappel	Mesures précontractuelles à votre demande
Relation client	Coordonnées, échanges, contenus que vous me confiez (textes, photos)	Réaliser et faire vivre votre site, vous facturer	Exécution du contrat, obligations comptables

Je ne collecte aucune donnée sensible et je ne vends jamais vos données.

Qui y a accès

Vos données sont traitées par moi et, le cas échéant, par mon associé au sein d'ULTRAFACILE HOLDING. Elles transitent par des outils qui agissent pour mon compte :

Meta (Facebook, Instagram) pour les formulaires publicitaires, selon sa propre politique de confidentialité ;
TidyCal pour la réservation des créneaux d'appel ;
Hostinger pour l'hébergement de ce site ;
Google (Gmail, Drive) pour les emails et les documents partagés ;
mon outil de suivi des contacts, hébergé en Europe.

Aucune donnée n'est transmise à d'autres tiers, sauf obligation légale.

Combien de temps je les garde

Demande de contact ou de rappel sans suite : 12 mois après notre dernier échange.
Relation client : pendant toute la durée du contrat, puis 3 ans après sa fin.
Documents comptables (devis, factures) : 10 ans, comme la loi l'exige.

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires. Si une mesure d'audience est ajoutée, elle sera signalée ici et soumise à votre consentement lorsque la loi l'exige.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, corriger, faire supprimer vos données, vous opposer à leur utilisation ou en demander la portabilité. Il suffit d'un email à sabine@ultrafacile.fr : je réponds sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Ce site est servi en HTTPS. Les accès à mes outils sont protégés par des mots de passe uniques et une double authentification.